WINYARD Workflow für Kommunen
Prozesse schnell und einfach verarbeiten
Ein Workflow-Management-System ist ein Anwendungssystem, mit dessen Hilfe Geschäftsprozesse definiert, modelliert, verwaltet und ausgeführt werden. Ein Workflow für Kommunen ist die Nachbildung von Geschäftsprozessen in mehrere, technologische Teilschritte. Digitale Workflows unterstützen und steuern den Ablauf von Verwaltungsprozessen, insbesondere dort wo Auskünfte umgehend benötigt werden und sich Mitarbeiter Informationen teilen.
Geschäftsprozesse vereinfachen
Viele unübersichtliche Routinearbeiten behindern die tägliche Vorgangsbearbeitung und Entscheidungsfindung. Lange Bearbeitungszeiten, hohe Fehlerquoten und unklare Zuständigkeiten sind die Folge. Warum so schwer, wenn es auf einfach geht. WINYARD Workflow ist ein Prozess-Management-System, das Ihre komplexen Geschäftsprozesse vereinfacht. Das System regelt und automatisiert Ihre Arbeitsabläufe. WINYARD Workflow bietet Unterstützung, um der richtigen Person, das richtige Dokument, zur richtigen Zeit zur Verfügung zu stellen.
Rechnungsbearbeitung und Posteingang
Die Rechnungsbearbeitung und Posteingangserfassung sind typische Anwendungsbeispiele für die Einsatzmöglichkeiten unseres WINYARD Workflow für Kommunen. Alle im Verlauf des Workflows getroffenen Entscheidungen, Genehmigungen und Kenntnisnahmen werden protokolliert. Mit der rollenbasierten Zuordnung können eine oder mehrere Rollen zugewiesen werden – dadurch lassen sich Eskalationsszenarien und Vertreterregelungen leicht realisieren.
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Guido Hennemann
